Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung und Retourenmanagement (m/w/d)

23.06.2025
Heilbronn
  • Vollzeit
Ref.-Nr. 30106

Im Auftrag unseres Kunden, ein Hersteller und Vermieter von Turmdrehkranen, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Gewährleistungsabwicklung und  Retourenmanagement (m/w/d) in Heilbronn.

  • Gutes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
  • Home Office

Ihre Aufgaben

  • Bearbeitung und Abwicklung von Gewährleistungsfällen sowie deren Dokumentation
  • Koordination und Nachverfolgung von Retourenprozessen, einschließlich der Prüfung, Erfassung und Weiterleitung von Rücksendungen
  • Kommunikation mit Kunden und internen Abteilungen zur Klärung von Rückfragen und zur Sicherstellung einer effizienten Abwicklung
  • Erstellen von Berichten und Auswertungen zum Status der Gewährleistungsfälle und Retouren
  • Überwachung der Lagerbestände im Retourelager und Sicherstellung eines effizienten Bestandsmanagements

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrungen in der Abwicklung von Gewährleistungsfällen und im Retourenmanagement sowie in der Durchführung von Projekten
  • Gute organisatorische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-An

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).

Ihr Kontakt zu uns

Moritz Knapp
Telefon: 07031/3046430
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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