Projektsachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (w/m/d) (m/w/d)
10.04.2025
Karlsruhe
Ref.-Nr. 40088
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen mithilfe eines Tickettools
- Aktive Weiterentwicklung des Kundenservice im Team
- Aktive und individuelle Kundenberatung und -betreuung
- Analyse der Kundendaten und Präsentation an das Management
- Identifikation von Prozesslücken und Gestaltung von Prozessverbesserungen In der Direktvermarktung erneuerbarer Energien
- Identifizierung von Anwendungsfällen und deren Automatisierungsmöglichkeiten, sowie Pilotierung von Lösungsmöglichkeiten
- Projektierung und Verantwortung für die Umsetzung
- Terminkoordination mit Anbietern und internen Abteilungen
- Erstellen von Präsentationsunterlagen und Moderation von Meetings
- Erstellung eines Projektplans
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich und erste Berufserfahrung
- Hohes Maß an Eigenverantwortung im Verantwortungsbereich sowie Verlässlichkeit in einem datenschutzsensiblen Arbeitsumfeld
- Sicherer Umgang mit PC- und Officeanwendungen
- Flexibel, teamfähig und lassen sich von mitunter zeitkritischen Aufgaben nicht abschrecken
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
Ihr Kontakt zu uns
Steffen Hertenstein
steffen.hertenstein@offina.de
Telefon: 07031/3046420
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.