Mitarbeiter (m/w/d) Vetrieb Innendienst
Ihre Aufgaben
- Erfassung, Bearbeitung und Überwachung von Kundenaufträgen bis zur Auslieferung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst sowie Unterstützung bei vertrieblichen Aktivitäten
- Pflege von Kunden-, Auftrags- und Stammdaten im CRM- bzw. ERP-System
- Abstimmung mit internen Fachbereichen wie Einkauf, Logistik und Produktion zur Sicherstellung eines reibungslosen Auftragsablaufs
- Bearbeitung von Reklamationen sowie Entwicklung kundenorientierter Lösungen
- Erstellung von Auswertungen, Statistiken und vertriebsrelevanten Reportings
- Unterstützung bei der Optimierung interner Vertriebsprozesse und administrativen Aufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise erste Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in MS-Office
- Analytisches Denken und selbstständige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
Ihr Kontakt zu uns