Mitarbeiter Büroassistenz (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Telefonische, schriftliche und persönliche Betreuung von Kunden als erste Ansprechperson.
- Betreuung der Telefonzentrale sowie freundliche und professionelle Entgegennahme von Kundenanliegen.
- Bearbeitung und Weiterleitung von Tickets, Kundenanfragen und Servicefällen.
- Koordination und Abstimmung von Terminen für den Außendienst mit Kunden und internen Ansprechpartnern.
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Förderanträgen sowie Begleitung der Vorgänge bis zum erfolgreichen Abschluss.
- Empfang und Betreuung von Kunden, Besuchern und Geschäftspartnern sowie Sicherstellung eines professionellen ersten Eindrucks.
- Unterstützung im allgemeinen Büroalltag und Mitwirkung an reibungslosen internen Abläufen.
- Bestellung und Beschaffung von Büromaterial.
- Sorgfältige Dokumentation von Kundenanliegen und Pflege relevanter Daten.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement
- Erfahrung im Kundenservice, in der Büroorganisation oder im Handwerksumfeld ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Sicherer Umgang mit MS-Office
- Strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).
Ihr Kontakt zu uns