Kundenberater (m/w/d)

heute
Heilbronn
  • Vollzeit
Ref.-Nr. 22254

Im Auftrag unseres Kunden, eines führenden Unternehmens im Handelsumfeld, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) in Heilbronn.

  • Betriebliche Kantine
  • Gutes Betriebsklima
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeit
  • Hohe Übernahmequote
  • Home Office
  • Kostenlose Parkplätze

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden im Rahmen individueller Kundenanliegen
  • Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und servicebezogenen Themen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Verkauf und aktive Empfehlung von Produkten und Dienstleistungen entsprechend des Kundenbedarfs
  • Pflege und Aktualisierung von Kundendaten sowie Dokumentation der Beratung im CRM-System
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes und serviceorientiertes Arbeiten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Einzelhandel
  • Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit MS-Office
  • Teamorientiertes und kooperatives Arbeiten, ausgeprägte Kommunikations- und Ausdrucksstärke

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse).

Ihr Kontakt zu uns

Christian Heinisch
Telefon: 07031/3046410
Bei Fragen stehe ich gerne zur Verfügung.

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